🔄 Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware gemäß § 356 Abs. 2 BGB in Besitz genommen hat.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns gemäß § 355 Abs. 1 Satz 2 BGB mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Bitte sende deine Mitteilung an:
📧 aquastrike.shop@yahoo.com

Folgende Angaben müssen enthalten sein:

  • Vollständiger Name

  • Bestellnummer

  • Erklärung über den Widerruf

Ein schriftliches Formular ist nicht erforderlich.
Die Rücksendung darf erst nach unserer Rückbestätigung und Mitteilung der korrekten Rücksendeadresse erfolgen.

3. Folgen des Widerrufs (§ 357 BGB)

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den gezahlten Kaufpreis der Ware.
Die ursprünglich gezahlten Lieferkosten werden nicht erstattet, unabhängig davon, ob du Standard- oder Expressversand gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufseingangs.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Für diese Rückzahlung entstehen dir keine zusätzlichen Entgelte.

Die Rücksendekosten trägst du selbst. Rücksendungen, die unfrei oder ohne vorherige Rücksendeanfrage bei uns eingehen, werden nicht angenommen.

4. Rücksendung der Ware (§ 357 Abs. 1 und 6 BGB)

Nach deiner Widerrufserklärung erhältst du die korrekte Rücksendeadresse von uns per E-Mail.

Hinweis: Die in unserem Impressum genannte Adresse ist nicht für Rücksendungen vorgesehen.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendeinformationen erfolgen.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde (§ 357 Abs. 6 BGB).

5. Rückgabeprüfung & Rückerstattung (§ 357 BGB i. V. m. Art. 5 Abs. 1 EU-Richtlinie 2011/83/EU)

Nach Rückerhalt der Ware erfolgt innerhalb von zehn (10) Werktagen eine Zustandsprüfung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weiterer zehn (10) Tage, sofern:

  • die Ware unbenutzt, unbeschädigt und vollständig ist,

  • sich in Originalverpackung befindet,

  • und keine Gebrauchsspuren oder Hygienemängel vorliegen.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 BGB)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);

  • bei gebrauchten oder feuchten Produkten, z. B. geöffnete oder befüllte Wasserpistolen.

7. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht)

Ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht nach § 355 BGB bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt an.

Bedingungen:

  • Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt

  • Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig in Originalverpackung

  • Die Rückgabe wurde vorab per E-Mail angekündigt und genehmigt

📧 Rückgabeanfragen bitte an:
aquastrike.shop@yahoo.com

Wichtig: Die Adresse im Impressum ist keine Rücksendeadresse.
Nach Genehmigung deiner Rückgabeanfrage erhältst du die korrekte Rücksendeanschrift.

Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 10 Tagen auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel.

Dieses Rückgaberecht besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und berührt dieses nicht.